No atual cenário de globalização e num panorama cada vez mais competitivo, as empresas percebem a necessidade de diversificarem para se destacarem, ou até mesmo para se manterem no mercado.
Perante esta necessidade, recorrem à adoção de ferramentas que os auxiliam continuamente na sua melhoria, uma das quais, é a Gestão da Qualidade, cujo objetivo primordial é a satisfação do cliente.
IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE QUALIDADE:
» Gestão da Qualidade – ISO 9001;
» Gestão da Qualidade – Ramo Automóvel – ISO/TS 16949;
» Gestão da Qualidade – Dispositivos Médicos – ISO 13485;
» Acreditação de Laboratórios de Análises Clínicas – ISO 15189;
» Gestão de Tecnologias de Informação – ISO 20000;
» Gestão da Segurança da Informação – ISO 27001;
» Certificação de Serviços de Manutenção de Extintores – NP4413;
» Gestão de Recursos Humanos – NP 4427;
» Gestão da Responsabilidade Social – NP 4469;
» Sistemas Integrados de Gestão – Qualidade, Ambiente e Segurança;
» Acompanhamento / Manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade (Outsourcing);
» Implementação dos Modelos de Avaliação da Qualidade de IPSS, desenvolvido pelo ISS, IP;
» Diagnósticos e Auditorias de Qualidade.
IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE AMBIENTE:
» Implementação de Sistemas de Gestão Ambiental – ISO 14001; UNE 150301 – EcoDesign, de acordo com a norma UNE 150301
» Sistema de Gestão Ambiental do processo de concepção e desenvolvimento;
» Sistema de Gestão Florestal Sustentável. Aplicação dos critérios pan-europeus para a Gestão Florestal Sustentável (PEFC/FSC).
IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE ENERGIA E I&DT:
» ISO 50001 – Sistemas de Gestão de Energia;
» Implementação de Sistemas de Gestão de Investigação, Desenvolvimento e Inovação (I+D+I) (NP 4457);
» Diagnóstico ao Modelo de Gestão da IDI;
» Apoio na seleção de metodologias de Vigilância Tecnológica;
» Definição e implementação de metodologias para gerir as interfaces e a produção do conhecimento;
» Definição e implementação de metodologias para gerir as ideias e avaliar as oportunidades;
» Definição e implementação de metodologias para gerir os projetos de IDI;
» Diagnóstico ao Modelo de Gestão da IDI e Auditorias de IDI.
IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ALIMENTAR:
» Implementação de Sistemas HACCP (Codex Alimentarius, Regulamentos n.º 852/2004 e n.º 853/2004);
» Implementação de Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar (ISO 22000:2005);
» Implementação do referencial normativo BRC-British Retail Consortium;
» Implementação do referencial normativo IFS-International Food Standard;
» Apoio no cumprimento da legislação vigente aplicável;
» Diagnóstico aos pré-requisitos de HACCP;
» Auditoria a Sistemas de Segurança Alimentar.
HOMOLOGAÇÃO / MARCAÇÃO CE:
» Implementação de sistemas de conformidade da Marcação CE em produtos;
» Apoio na implementação de Marcação CE de Dispositivos Médicos;
» Conformidade dos Produtos com os requisitos Legais;
» Implementação de Sistemas de Controlo de Produção em Fábrica;
» Instrução para a realização dos Ensaios Iniciais Tipo.
